Sist oppdatert: 11. juni 2026
Disse salgsvilkårene regulerer kjøp av domenenavn som tilbys gjennom FYP.no av Hagen Media. Ved å gjennomføre en bestilling eller et kjøp aksepterer du disse vilkårene.
1. Partene
Selger
Hagen Media
Organisasjonsnummer: 982 798 167
Liebakken 26, Drammen, Norge
Telefon: 960 44 296
E-post: hei (at) fyp.no
Kjøper
Privatperson eller virksomhet som gjennomfører et kjøp via FYP.no.
2. Domenenavn som tilbys for salg
FYP.no tilbyr domenenavn for salg gjennom Hagen Media.
Domenenavnene som tilbys på nettstedet er unike digitale produkter. Produktbeskrivelser, priser og relevant informasjon fremgår av den enkelte produktside.
Kjøpsavtalen inngås mellom kjøper og Hagen Media.
3. Priser
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK).
Dersom merverdiavgift (mva.) er aktuelt, vil dette fremgå av prisen eller ved utsjekk.
Priser kan endres uten varsel frem til en bestilling er gjennomført.
4. Betaling
Betaling skjer gjennom Vipps Checkout eller andre betalingsløsninger som tilbys på nettstedet.
Kjøpet anses som bindende når betaling er mottatt og eierskiftet er utført.
Betalingsinformasjon sendes eller bekreftes i henhold til den betalingsmetoden som er valgt.
5. Levering
Levering skjer elektronisk.
For domenenavn gjennomføres levering normalt ved eierskifte til kjøper.
Leveringstid skjer normalt i løpet av neste virkedag etter mottatt betaling og nødvendig informasjon fra kjøper er gitt.
Kjøper er ansvarlig for å oppgi korrekt informasjon som er nødvendig for å gjennomføre leveransen.
Dette kan eksempelvis være:
- Organisasjonsnummer
- Personidentifikasjon der dette kreves
- Kontaktinformasjon
Forsinkelser som skyldes manglende eller feil informasjon fra kjøper gir ikke grunnlag for refusjon.
6. Angrerett
Forbrukere har som hovedregel 14 dagers angrerett etter angrerettloven.
For digitale produkter og digitale leveranser gjelder imidlertid særskilte regler.
Dersom kjøper uttrykkelig samtykker til at leveringen starter før angrefristen utløper, og samtidig erkjenner at angreretten bortfaller ved fullført levering, bortfaller angreretten når leveransen er gjennomført.
For domenenavn vil angreretten normalt ikke kunne benyttes etter at overføringen er gjennomført.
7. Overføring av domenenavn
Domenenavn er unike digitale produkter. Når eierskapet er overført til kjøper og leveransen er fullført, kan handelen normalt ikke reverseres.
Dersom overføringen ikke kan gjennomføres på grunn av forhold som skyldes selger, vil saken vurderes individuelt.
Dersom overføringen ikke kan gjennomføres på grunn av forhold hos kjøper, kan kjøpet anses som levert når selger har oppfylt sine forpliktelser etter avtalen.
Selger tilbyr ikke registrar-, DNS-, e-post-, webhotell- eller andre løpende domenetjenester som del av kjøpet, med mindre dette er særskilt avtalt.
8. Reklamasjon
Dersom domenenavnet ikke samsvarer med det som er avtalt eller beskrevet, kan kjøper reklamere innen rimelig tid etter at forholdet ble oppdaget.
Ved gyldig reklamasjon vil selger etter eget valg:
- Rette feilen
- Gjennomføre ny levering dersom mulig
- Gi helt eller delvis prisavslag
- Refundere kjøpesummen
Reklamasjon må sendes til hei (at) fyp.no.
9. Refusjon
Refusjon kan vurderes dersom:
- Domenenavnet ikke samsvarer med beskrivelsen ved kjøpstidspunktet
- Leveransen ikke kan gjennomføres som avtalt
- Det foreligger tekniske eller praktiske forhold som gjør leveransen umulig og som skyldes selger
Refusjoner behandles normalt innen 14 dager etter at kravet er godkjent.
Eventuelle refusjoner utbetales til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet avtales.
10. Ansvarsbegrensning
Selger er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader, tapt fortjeneste eller andre økonomiske tap som oppstår som følge av bruk eller manglende bruk av domenenavn som er kjøpt fra selger, med mindre annet følger av ufravikelig norsk lov.
11. Personvern
Personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre kjøp, betaling og levering kan lagres og behandles i den grad dette er nødvendig for å oppfylle avtalen.
12. Konfliktløsning
Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet.
Forbrukere kan kontakte Forbrukerrådet dersom tvisten ikke løses direkte mellom partene.
Tvister skal ellers behandles etter norsk rett med Drammen tingrett som verneting, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.
13. Kontaktinformasjon
Hagen Media
Organisasjonsnummer: 982 798 167
Liebakken 26, Drammen, Norge
Telefon: 960 44 296
E-post: hei (at) fyp.no